НАЙ – ДОБРОТО
СЛЕДПРОДАЖБЕНО ОБСЛУЖВАНЕ
Действайте днес за по-добра ефективност утре!
СЛЕДПРОДАЖБЕНА ПОДДРЪЖКА, НАДМИНАВАЩИ ВАШИТЕ ОЧАКВАНИЯ
Съвършенството с AHI CARRIER e доказана реалност!
Нашата цел е да предоставим обслужване, което не просто отговаря, а надминава вашите очаквания. В AHI Carrier разбираме ежедневните предизвикателства при поддържането на оптимален комфорт, максимално време за работа на системите и минимизиране на разходите. Нашият специализиран екип е посветен на това да ви осигури спокойствие и да подкрепя вашия бизнес през целия жизнен цикъл на вашето оборудване. Доверете ни се да ви предоставим изключително обслужване, подкрепено с ангажимент към удовлетвореността на клиентите.
ДОВЕРЕТЕ НИ СЕ
Насладете се на несравнима световна експертиза
Близост и отзивчивост
Ние знаем колко важно е времето за вас и затова нашите техници реагират незабавно на вашите нужди. Благодарение на високоефективните ни процеси за поддръжка и инвентар от леснодостъпни резервни части, можем бързо да разрешим неочаквани проблеми, като минимизираме спирането на вашата HVAC система и гарантираме надеждна работа и максимален комфорт
Експертиза и консултации
Получете експертни съвети за адаптиране към бързо развивашия се енергиен сектор. Нашата мрежа от опитни експерти, добре изградена сервизна структура и първокласна логистика гарантират, че вашите нужди са покрити с най-висок стандарт на обслужване. С нашите специализирани екипи, които разполагат с дългогодишен опит и познания, можем да предложим точни и навременни консултации.
Техниците на AHI Carrier преминават през обширни програми за обучение, покриващи цялата продуктова гама. Разчитайте на нашите експерти да осигурят точни и надеждни решения за всякакъв тип оборудване.
Нашето всеобхватно обучение по околна среда, здраве и безопасност (EH&S) осигурява спазването на стандартите за безопасност и гарантира прилагането на най-високите стандарти.
Проактивност
Ние в AHI Carrier вярваме, че съвършенството не е просто обещание, а резултат от нашия дългогодишен опит, иновации и отдаденост към клиентите.
В AHI Carrier изграждаме персонализирани програми за поддръжка, съобразени с вашите цели и изисквания. Нашият проактивен подход минимизира непредвидените проблеми и осигурява максимална ефективност на вашата HVAC система, като ви помага да постигнете устойчив успех и надеждност.
Изберете нашите решения за оптимизация и проактивна поддръжка, които ще ви помогнат да адаптирате и поддържате бизнеса си ефективен в бързо променящия се енергиен сектор
НИЕ В AHI CARRIER СЕ ГОРДЕЕМ,
ЧЕ СМЕ ВАШИЯ ПРЕДПОЧИТАН ПАРТНЬОР В УСПЕХА!
Подобрете ефективността на системата за отопление,
вентилация и климатизация на вашата сграда от ДНЕС!
Удължен живот на системата
Минимизирано време на аварийни спирания
Подобрено качество на въздуха в помещенията
Намалени раходи
Съответствие с гаранционните условия
Икономия на енергия
Превенция на рисковете , осигурявайки сигурност
Навременно планиране
Намален отпечатък върху околната среда
Съответствие с нормативните изисквания
Мониторинг и управление на оборудването
ДО ТЕБ
НЕЗАВИСИМО ОТ ВАШЕТО ОБОРУДВАНЕ
Подобрете ефективността на системата за отопление,
вентилация и климатизация на вашата сграда от ДНЕС!
CARRIER CONNECTED SERVICES
УСЛУГИ ЗА ДИСТАНЦИОННО УПРАВЛЕНИЕ НА ОБОРУДВАНЕТО
Всички данни на ваше разположение!
В днешното забързано ежедневие бързият достъп и задълбоченият анализ на данни са от съществено значение.
Нашето интелигентно оборудване осигурява незабавен достъп до техническа информация, позволявайки ви да вземате оптимални решения за функционалността на вашата сграда бързо и лесно.
Добре дошли в ерата на свързаните технологии за наблюдение, където проблемите се откриват проактивно, диагностицирането е по-ефективно, а нуждата от аварийни ремонти е сведена до минимум. Това осигурява постоянно оптимални условия за работа на вашето оборудване.
Сега, повече от всякога, ние гарантираме непрекъсната и безпроблемна работа на вашата система.
AHI Carrier е вашият доверен партньор за висока ефективност и надеждност на вашите системи за отопление, вентилация и климатизация!
CONNECTED SERVICES са приложими за модули с комуникационен протокол CCN (всички носещи чилъри и термопомпи над 160kW)
ОТКРИЙТЕ НАШЕТО
ПРЕВЪЗХОДСТВО:
Персонализирани решения
Изберете от нашите персонализирани решения за абонаментно обслужване, разработени за максимална защита на оборудването ви от потенциален риск от неизправности. Нашите сервизни пакети ви дават възможност да изберете нивото на поддръжка, което най-добре отговаря на вашите нужди
i-WARRANTY
За всеки чилър или термопомпа над 160kW е активирана цифрова свързаност с платформата Carrier SMART Service по време на законовия гаранционен период. След края на законовия гаранционен период, продължаването на връзката е по избор и се предлага чрез две различни програми за превантивна поддръжка
Авангардна цифрова платформа
Изживейте иновациите с нашата водеща в индустрията цифрова платформа. Създадена с помощта на изкуствен интелект за анализ на данни, тя проактивно идентифицира и сигнализира за потенциални проблеми, преди те да се превърнат в сериозна неизправност.
Надградете себе си с
Carrier SMART Connected Service
Carrier SMART обединява авангардни цифрови технологии с дългогодишния опит на нашите технически екипи. С предоставяне на информация в реално време и необходимите действия, ние трансформираме следпродажбеното обслужване и максимизираме ефективността на вашето оборудване.
Възползвайте се от интелигентните функции на оператора в Carrier Smart
Директен достъп
Следете работата на оборудването си 24/7 с дистанционно наблюдение на данни в реално време, достъпни по всяко време и от всяко място.
Анализ
Добавете оперативен анализ на данни към вашето оборудване, за да повишите неговата надеждност и производителност.
Превантивна поддръжка
Използвайте усъвършенствани инструменти за анализ, за да идентифицирате потенциални проблеми и да предотвратите непредвидени ситуации.
Интелигентно отчитане
Получавайте автоматично генерирани, персонализирани месечни отчети, съобразени с вашите специфични нужди.
Персонализирани алармени известия
Получавайте персонализирани известия чрез уеб портал, SMS или мобилно приложение за състоянието на системата.
Бързо коригиращи действия
Използвайте опцията диагностика за отдалечени или локални интервенции за бързо разрешаване на проблеми.
Carrier SMART – управлявайте вашето оборудване интелигентно!
СВЪРЗАНИ УСЛУГИ - ADVANCED ANALYTICS
Следващата еволюционна стъпка в поддръжката и анализа. Advanced Analytics, създадена от CORTIX™, трансформира управлението на вашите агрегати.
Платформата ви предоставя цялата информация, необходима за поддържане на оптималното работно състояние на вашето оборудване. Данните, предавани от агрегатите, се анализират от платформа за изкуствен интелект (AI), която ги категоризира по приоритет и превръща в полезна информация за корективни действия.
С помощта на мобилното или настолното приложение можете да преглеждате всичките си активи с възможен риск от неизправност, причините за лошото им състояние и предложените корективни действия – всичко това с един поглед!
*Cortix Analytics: Очаквайте скоро
Планове за обслужване, разработени да отговарят на вашите нужди
Нашите планове са внимателно създадени, за да се адаптират към спецификите на вашия бизнес, моделите за експлоатация и изискванията за поддръжка. Въз основа на вашите предпочитания, изберете план, който може да бъде персонализиран така, че да пасне перфектно на вашите изисквания. Силата да оформите идеалната услуга вече е във вашите ръце.
SERVICES Видове планове |
iWarranty (за нови единици) |
Основен | Performance План за производителност |
iPerformance Интелигентна производителност |
---|---|---|---|---|
СВЪРЗВАНЕ* | ||||
Connected Services Свързани услуги |
||||
Carrier Smart Platform Платформа Carrier Smart |
||||
Real Time Equipment Performance Dashboard Възможност за производителността на оборудването в реално време |
||||
Monthly Report in Equipment Performance Месечен отчет за производителността на оборудването |
||||
Advanced Analytics Разширен анализ** |
||||
Услуги по поддръжка | ||||
Годишна проверка на експлоатацията | ||||
Годишна поддръжка | ||||
Консумативи | ||||
Preventive Maintenance Service Options e.g. Additional services Опции за превантивна поддръжка Допълнителни услуги |
||||
Ремонти | ||||
Материали | ||||
Резервни части | ||||
Ремонтни дейности | ||||
Планове за непредвидени ситуации и отчети | ||||
Услуги за флуорсъдържащи газове | ||||
Основни услуги за F-Gas – задължителна годишна поддръжка | ||||
Разширени бизнес услуги за F-Gas – задължителна годишна поддръжка |
*приложимо за всички Carrier Chillers & H/P над 160KW за размери под 160kw при поискване
**консумативи, често свързани с материали
ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛУГИ
ПРЕВАСНТИВНИ ДЕЙСТВИЯ, ПРЕДЛОЖЕНИ ОТ ФАБРИКАТА
Бъдете стъпка преди проблемите с превантивната поддръжка!
Всяка единица преминава през строги инспекции и оценка на производителността на компонентите, провеждани от производителя. На базата на тези данни и технически доклади, фабриката препоръчва превантивни мерки за подобряване на работата, намаляване на скъпоструващи ремонти и оптимизиране на енергийната ефективност на всяко устройство.
Свържете се с нашия опитен екип, предоставяйки информация като модел и сериен номер на устройството или подробности за условията на работа, за да получите персонализирани насоки относно превантивните действия, които да гарантират оптималната и безпроблемна работа на вашето оборудване.
СИСТЕМИ ЗА ОТКРИВАНЕ НА ТЕЧОВЕ
Спазване на изискванията за F-газове за опазване на околната среда и осигуряване на здравословни и безопасни условия.
Системата за откриване на течове включва калибрирано механично, електрическо или електронно устройство за откриване на течове на флуорсъдържащи парникови газове, което незабавно предупреждава оператора при наличие на теч на хладилен агент. Тази система е предназначена за затворени инсталации, където натрупване на флуорсъдържащи газове може да възникне при евентуален теч. Системите могат да работят самостоятелно или да бъдат свързани с контролер, интегриран в система за управление на сгради (BMS) или система за автоматизация (BAS) на инсталацията. Изборът на сензорна технология за откриване на хладилен агент зависи от вида на газа и необходимия диапазон на концентрация (ppm).
АНАЛИЗ НА ВИБРАЦИИ
Оценка на производителността на вашите водоохлаждащи агрегати.
Защитете вашата HVAC система и подобрете работата на вашите чилъри с вибрационния анализ на Carrier. Използвайки усъвършенствано и специализирано оборудване за измерване на вибрации и диагностика, нашият екип осигурява по-дълго време за работа и оптимизирана производителност на вашето оборудване.
На базата на принципа, че всяка единица има уникален акустичен отпечатък, диагностичното устройство “слуша” въртящите се части на оборудването, анализира данните и предоставя ясни и приложими резултати. Първоначалният анализ се извършва за минути, предоставяйки точни измервания и препоръки за превантивна поддръжка в изчерпателен технически доклад.
Намалете броя на авариите и минимизирайте престоя на оборудването с напредналия вибрационен анализ на Carrier.
*Предлага се за агрегати с центробежни и винтови компресори.
ТЕСТ ЗА ВИХРОВИ ТОКОВЕ НА ТРЪБНИ ВЕНТИЛАТОРИ
Осигурете дългосрочен живот на кондензатори и/или изпарители чрез специализирана инспекция!
С времето тръбните топлообменници могат да бъдат засегнати от повреди, като корозия, пукнатини и други износвания, които, ако останат неотстранени, могат да доведат до скъпи ремонти. Откриването на тези дефекти е съществена стъпка за поддържане на здравето на цялата система и за осигуряване на безпроблемна работа.
Тестът с вихрови токове е метод за неразрушаващо изпитване, често използван за проверка на тръби в кондензатори и изпарители. Това е бърз и надежден метод, който предоставя данни за състоянието на тръбите, предотвратявайки критични повреди и гарантира спазването на стандартите за качество на производителя..
ГОДИШНА ИНСПЕКЦИЯ НА ПРЕДПАЗНИ КЛАПАНИ
Сертифициране на предпазни клапани – безопасността е наш приоритет!
В HVAC система спирателният или предпазният вентил предотвратява щети като течове или сериозни повреди в случай на прекомерно налягане, което може да възникне при промяна на фазата на хладилния агент. При превишаване на определен горен лимит, вентилът се отваря, за да предотврати свръхналагяне и се затваря, след като налягането се стабилизира в работния диапазон, поддържайки целостта на системата и безопасната й работа.
За да се поддържа общото състояние на уреда и да се гарантира, че клапаните работят в съответствие със спецификациите на производителя, е необходима периодична проверка на тяхната работа. Тази процедура има за цел да калибрира и регулира предпазните клапани, за да се гарантира тяхната правилна и безопасна работа. Повечето производители препоръчват годишна програма за проверка на предпазните клапани, но подходящата честота може да варира в зависимост от приложението.
ПОДДРЪЖКА НА СИСТЕМА ЗА МОНИТОРИНГ НА F-ГАЗОВЕ И ОЗОНОРАЗРУШАВАЩИ ВЕЩЕСТВА
Съгласно Регламентите на ЕС № 573/2024 за флуорсъдържащите парникови газове и (ЕС) 1005/2009 за озоноразрушаващи вещества, както и съответните министерски разпоредби, операторите на оборудване, съдържащо такива вещества, са задължени да регистрират и подават в електронната платформа на Министерството данни за годишната поддръжка и техническите работи, ако съдържанието на тези вещества в оборудването надвишава установените лимити. Специално в подсистемата за регистрация и мониторинг на оборудване се въвеждат данни за поддръжка, ремонт, модификация, монтаж или извеждане от експлоатация, както и детайли за въведените или възстановени вещества чрез Електронния инспекционен доклад (EDI)
Свържете се с нас, за да получите информация и да изберете ниво на покритие от нашите услуги FGAS-BASIC, FGAS-ADVANCED и FGAS-BUSINESS.
*Предлага се за клиенти с договор за поддръжка.
СИСТЕМИ ЗА УПРАВЛЕНИЕ И ТЕХНОЛОГИИ С ИЗКУСТВЕН ИНТЕЛЕКТ
ПРАВИМ ОВК СИСТЕМИТЕ ПО-ЕФЕКТИВНИ!
Максималната енергийна ефективност и комфортът са от съществено значение за всяко вътрешно пространство. Доверете се на нашия екип по управление на ОВК системи и изкуствен интелект за оптимизация на вашата климатична система, регулиране на температурата, влажността и параметрите на качеството на въздуха (IAQ), като същевременно осигуряваме максимална ефективност на системата.
ОСНОВНИ ПРИЛОЖЕНИЯ
Усъвършенствани системи за автоматизация на сгради WEBCTRL® & i-Vu®
Системите за автоматизация на сгради осигурява тподдържането на условия на комфорт в помещенията, прилагането на мерки за пестене на енергия, идентифицирането на експлоатационни проблеми, изпълнението на диагностични тестове и генерирането на аналитични резултати чрез интернет-базирана платформа и усъвършенствани аналитични инструменти.
КОНТРОЛЕРИ ЗА СГРАДНИ СИСТЕМИ
Потопете се в интелигентния опит за автоматизация на сгради с напълно функционални решения, включително BACnet контролери, безжични сензори и водещите в индустрията софтуери i-Vu® и WebCTRL®
УНИФИЦИРАНИ ОПЕРАЦИОННИ СИСТЕМИ
Свържете безпроблемно всички съоръжения, системи и оборудване и постигнете централизиран контрол чрез единен интерфейс. Ние улесняваме достъпа и споделянето на данни във вашия бизнес и извън него.
СИСТЕМИ ЗА АВТОМАТИЗАЦИЯ НА СГРАДИ
Подобрете вашите съоръжения с интелигентни решения, които се отличават от конвенционалните системи за автоматизация на сгради. Нашите специализирани инструменти предоставят незабавна и приложима информация, позволявайки ви да анализирате и прецизно да настройвате параметрите на работа.
КОНТРОЛЕРИ ЗА СГРАДНИ СИСТЕМИ
Потопете се в интелигентния опит за автоматизация на сгради с напълно функционални решения, включително BACnet контролери, безжични сензори и водещите в индустрията софтуери i-Vu® и WebCTRL®
УНИФИЦИРАНИ ОПЕРАЦИОННИ СИСТЕМИ
Свържете безпроблемно всички съоръжения, системи и оборудване и постигнете централизиран контрол чрез единен интерфейс. Ние улесняваме достъпа и споделянето на данни във вашия бизнес и извън него.
СИСТЕМИ ЗА АВТОМАТИЗАЦИЯ НА СГРАДИ
Подобрете вашите съоръжения с интелигентни решения, които се отличават от конвенционалните системи за автоматизация на сгради. Нашите специализирани инструменти предоставят незабавна и приложима информация, позволявайки ви да анализирате и прецизно да настройвате параметрите на работа.