Най-доброто следпродажбено обслужване

Подобрете ефективността на HVAC системата на вашата търговска сграда

НАПРАВЕТЕ ГО СЕГА ИЛИ СЪЖАЛЯВАЙТЕ ПО-КЪСНО

Проактивната поддръжка гарантира, че вашата HVAC система работи с максимална производителност, оптимизирайки енергийната ефективност и минимизирайки оперативните разходи.

icon-image

Увеличен живот на системата

Редовната поддръжка удължава живота на вашето HVAC оборудване, като намалява необходимостта от чести смени на дефектирали елементи и основни ремонти.

icon-image

Минимизирана продължителност на аварийни спирания

Проактивно диагностициране на потенциални проблеми, преди те да се превърнат в сериозни спирания, което намалява времето за ремонт на системата и загуби за бизнеса.

icon-image

Подобрено качество на въздуха в помещенията

Редовната поддръжка помага да се поддържа високо качеството на въздуха във вашата сграда, поддържайки по-здравословна и комфортна среда за обитателите.

icon-image

Намаляване на разходите

Проактивната поддръжка намалява вероятността от големи ремонти и ви помага да избегнете непредвидени стресови ситуации, което в крайна сметка ви спестява пари в дългосрочен план.

icon-image

Съответствие и спазване на гаранцията

Сключването на договор за превантивна поддържка Ви гарантира, че система отговаря на гаранционните изисквания на производителя, защитавайки вашата инвестиция.

icon-image

Икономия на енергия

Добре поддържаните ОВК системи работят по-дълго и по-ефективно, като намаляват потреблението на енергия, сметките за комунални услуги и увеличава живота на вашата системата.

icon-image

Предпазни мерки

Уверете, че вашата HVAC система отговаря на действащият нормативен регламент за флуорсъдържащите парникови газове.

icon-image

Навременно планиране

Предварително насрочени посещения за поддръжка на вашето съоръжение, Ви освобождават от бъдещи ангажименти.

СЛЕДПРОДАЖБЕНА ПОДДРЪЖКА
НАД ВАШИТЕ ОЧАКВАНИЯ

Най-доброто обслужване е нашият ангажимент към вас, предефинирайки стандарта за най-добро обслужване, надминаващо вашите очаквания.

Ние в AHI Carrier разбираме ежедневните предизвикателства, с които се сблъсквате при поддържане на оптимални нива на комфорт, увеличаване на времето за работа на системата и минимизиране на разходите. Нашият специализиран екип се ангажира да гарантира вашето спокойствие и да поддържа вашите бизнес цели през целия жизнен цикъл на вашето оборудване. Доверете ни се, за да ви предоставим съвършенството, което заслужавате, подкрепено от страст за удовлетворение на клиентите, която не познава граници.

СЛЕДПРОДАЖБЕНА ПОДДРЪЖКА
НАД ВАШИТЕ ОЧАКВАНИЯ

Най-доброто обслужване е нашият ангажимент към вас, предефинирайки стандарта за най-добро обслужване, надминаващо вашите очаквания.

Ние в AHI Carrier разбираме ежедневните предизвикателства, с които се сблъсквате при поддържане на оптимални нива на комфорт, увеличаване на времето за работа на системата и минимизиране на разходите. Нашият специализиран екип се ангажира да гарантира вашето спокойствие и да поддържа вашите бизнес цели през целия жизнен цикъл на вашето оборудване. Доверете ни се, за да ви предоставим съвършенството, което заслужавате, подкрепено от страст за удовлетворение на клиентите, която не познава граници.

icon-image

Близост и отзивчивост

Доверете се на AHI Carrier, за да поддържате бизнеса устойчив и ефективен, с нашия ангажимент за партньорство.

Ние разбираме стойността на времето и значението на бързите действия. Ето защо нашите експертни техници са готови да реагират незабавно на вашите нужди. Нашите цялостни и високоефективни процеси на поддръжка гарантират, че вашето оборудване работи на най-високото си ниво на производителност, осигурявайки несравнима надеждност и комфорт.

Разполагаме с инвентар от леснодостъпни резервни части, което гарантира, че всички неочаквани проблеми могат да бъдат бързо решени, свеждайки до минимум спирането на вашето ОВК съоръжение.

icon-image

Експертиза и консултации

В AHI Carrier съвършенството не е просто обещание, а доказана реалност. Ресурсът ни от опитни екипи, обширна сервизна мрежа, първокласна логистика и стабилни информационни системи се обединяват, за да предоставят услуга, която определя нашия стандарт.

С AHI Carrier  получавате достъп до екип от експерти, които разбират вашите специфични нужди. Заедно ще намерим идеалния баланс между повишаване на енергийната ефективност и защита на вашите инвестиции. Доверете ни се, за да отключим пълния потенциал на вашата система и да доведем бизнеса ви до успех.

icon-image

Проактивност

Ние в AHI Carrier се гордеем, че сме вашият предпочитан партньор в успеха. Нашият опит се състои в проектирането на персонализирани програми за поддръжка, щателно изработени, за да съответстват на вашите уникални цели и разпоредби и да оптимизират ефективността на вашия бизнес.

Избирайки AHI Carrier, вие печелите не просто доставчик на услуги, а получавате проактивен съюзник, отдаден на вашия комфорт. Позволете ни да дадем възможност на вашия бизнес с ефективни решения, които не само отговарят, но и надхвърлят вашите очаквания. Освободете силата на проактивността с AHI Carrier .

Насладете се на несравнима световна експертиза

Нашите иновативни предложения обхващат два основни стълба, предназначени да подобрят вашата ефективност.

icon-image

Решения за управление на активи

Вземете навременни решения с нашите съвети за адаптиране в бързо развиващия се енергиен сектор. Разгледайте решенията за енергийна оптимизация, съобразени с вашите нужди и цели, стимулиращи ефективност и рентабилност.

Получете достъп до важна информация относно насоките за опазване на околната среда и здравето (EH&S), като си гарантирате, че вашият бизнес отговаря на най-високите стандарти. Също така може да се възползвайте от нашите обучения, давайки възможност на вашия екип да повиши своята експертност.

icon-image

Ненадминато техническо съвършенство

Специализираните техници на AHI Carrier преминават през многостранни програми за обучение за всички наши продуктови гами.

Разчитайте на нашите екипи да са запознати с всички видове оборудване, като ви предоставят точни и надеждни решения.

 

Изберете AHI Carrier като ваш надежден партньор във бързо променящия се енергиен сектор.

CONNECTED SERVICES

Всички данни на ваше разположение!

В днешното забързано ежедневие бързият достъп и задълбоченият анализ на данни станаха от първостепенно значение. Нашето „интелигентно“ оборудване предлага  достъп до  база от технически данни, което ви дава възможност да вземате оптимални решения относно работата на вашата сграда бързо и без усилия.

Добре дошли в нова ера на свързаните технологии за наблюдение, където потенциалните грешки се откриват в зародиш, диагностиката е рационализирана и аварийните посещения са сведени до минимум. По този начин се гарантира, че вашето оборудване работи постоянно в оптималните си експлоатационни условия.

В AHI Carrier ще откриете правилния партньор, който търсите!

*CONNECTED SERVICES са приложими за модули с комуникационен протокол CCN (всички носещи чилъри и термопомпи над 160kW)

CONNECTED SERVICES

Всички данни на ваше разположение!

В днешното забързано ежедневие бързият достъп и задълбоченият анализ на данни станаха от първостепенно значение. Нашето „интелигентно“ оборудване предлага  достъп до  база от технически данни, което ви дава възможност да вземате оптимални решения относно работата на вашата сграда бързо и без усилия.

Добре дошли в нова ера на свързаните технологии за наблюдение, където потенциалните грешки се откриват в зародиш, диагностиката е рационализирана и аварийните посещения са сведени до минимум. По този начин се гарантира, че вашето оборудване работи постоянно в оптималните си експлоатационни условия.

В AHI Carrier ще откриете правилния партньор, който търсите!

*CONNECTED SERVICES са приложими за модули с комуникационен протокол CCN (всички носещи чилъри и термопомпи над 160kW)

icon-image

Открийте нашето превъзходство

Открийте нашето превъзходство

icon-image

Авангардна цифрова платформа

Насладете се на иновациите с нашата водеща в индустрията цифрова платформа. Платформата е изградена на база изкуствен интелект за анализ на данни, като проактивно идентифицира и сигнализира за потенциални проблеми, преди те да ескалират до по-сериозни проблеми.

icon-image

iWarranty покритие

Осигурете си спокойствие при всяка покупка на ново оборудване. Нашата iWarranty програма се предлага безплатно при покупка на агрегат със CCN Connection по време на гаранционния период, гарантирайки вашето спокойствие и инвестиция.

icon-image

Персонализирани решения

Запознайте се с нашите персонализирани решения за абонаментно обслужване, създадени за максимална защита. Нашите пакетни сервизни услуги ви дават възможност да изберете нивото на поддръжка, което отговаря идеално на вашите изисквания.

Надградете себе си с използването 
на Carrier SMART Connected Service.

Представяме ви Carrier SMART, синергията на авангардни цифрови технологии и дългогодишен опит на нашите технически екипи. Предоставяйки информация в реално време с необходимите действия, ние променяме вашето виждане за следпродажбено обслужване.

icon-image

Надградете себе си с използването 
на Carrier SMART Connected Service.

Представяме ви Carrier SMART, синергията на авангардни цифрови технологии и дългогодишен опит на нашите технически екипи. Предоставяйки информация в реално време с необходимите действия, ние променяме вашето виждане за следпродажбено обслужване.

icon-image

Насладете се на новото ни предложение – iWARRANTY

Когато придобиете вашия водоохлаждащ агрегат, ние ще се радваме да подобрим вашата сигурност и надеждност с нашата новаторска iWarranty програма. Този всеобхватен пакет демонстрира възможността на цифровата IoT технология, като гарантира, че вашата инвестиция е допълнително защитена.

Нашият ангажимент се простира отвъд традиционната поддръжка. При придобиването на вашия водоохлаждащ агрегат, ние осъществяваме цифрова свързаност, разкривайки широка гама от възможности. Открийте изключителната услуга Carrier SMART, авангардно дигитално решение, създадено специално за вас. Добре дошли в нова ера на цифровите ОВК технологии.

Насладете се на новото ни предложение – iWARRANTY

Когато придобиете вашия водоохлаждащ агрегат, ние ще се радваме да подобрим вашата сигурност и надеждност с нашата новаторска iWarranty програма. Този всеобхватен пакет демонстрира възможността на цифровата IoT технология, като гарантира, че вашата инвестиция е допълнително защитена.

Нашият ангажимент се простира отвъд традиционната поддръжка. При придобиването на вашия водоохлаждащ агрегат, ние осъществяваме цифрова свързаност, разкривайки широка гама от възможности. Открийте изключителната услуга Carrier SMART, авангардно дигитално решение, създадено специално за вас. Добре дошли в нова ера на цифровите ОВК технологии.

icon-image

Детайлни месечни отчети

Насладете се на автоматично генерираните месечни отчети, описващи производителността на оборудването.

icon-image

Безпроблемна достъпност

Поемете контрол с приложението Carrier SMART, лесно достъпно както за вас, така и за вашите екипи за поддръжка. Независимо дали чрез уеб портал или мобилно приложение, управлявайте изправността на вашето оборудване без усилие.

icon-image

Конфигурация на прецизна работа

Вие поставяте основата за оптимална производителност получавайки достъп до детайлни технически показатели по време на първоначалният период на въвеждане в експлоатация чрез инструмента за отчитане Carrier SMART.

icon-image

Иновативна проактивна поддръжка

Чрез проактивно отстраняване на неизправности подобрявате надеждността на оборудването и удължавате експлоатационния живот на агрегата ви. Решете проблемите още преди да са възникнали.

icon-image

Ненадмината съвместимост

Разчитайте на иновативната и напълно съвместима дигитална диагностика на оборудването. Постигнете синергия, която увеличава дълготрайността и ефективността на вашето оборудване.

*iWarranty е приложима за широка гама агрегати.

Открийте силата на интелигентните функции на оператора

Открийте силата на интелигентните функции на оператора

icon-image

Интелигентно отчитане

Насладете се на лекотата на автоматично генерирани, персонализирани месечни отчети, съобразени с вашите нужди.

icon-image

Диагностика на тенденции

Добавете оперативен анализ на данни към Вашето оборудване. Така вие повишавате неговата надеждност и производителност.

icon-image

Подобряване на производителността

Подобрете енергийната ефективност, като увеличите максимално възможностите на вашата система.

icon-image

Бързо коригиращо действие

Възползвайте се от опцията на диагностиката за отдалечени интервенции или интервенции на място за бързо разрешаване на проблеми.

icon-image

Данни на живо

Поддържайте контрол 24/7 с дистанционно наблюдение на данни в реално време, достъпно по всяко време и навсякъде.

icon-image

Персонализирани алармени известия

Получавайте персонализирани известия чрез нашия уеб портал, sms или мобилно приложение, с което държите екипите си за управление на съоръжения информирани.

icon-image

Ползи от превантивна поддръжка

Възползвайте се от усъвършенствани инструменти за анализ, за да идентифицирате превантивно потенциални проблеми, предотвратявайки извънредни ситуации.

icon-image

Незабавни известия по имейл

Поддържайте връзка с актуализации на данни в реално време, доставени направо във входящата ви поща.

Отключете потенциала на Carrier SMART и предефинирайте начина, по който управлявате и оптимизирате вашето оборудване.

МЕСЕЧЕН ОТЧЕТ НА CARRIER SMART

Месечните и годишни отчети предоставят подробнa информация за:

icon-image
тенденции
icon-image
време на експлоатация
icon-image
брой стартове
icon-image
отчети за събития
icon-image
профилактична поддържка

МЕСЕЧЕН ОТЧЕТ НА CARRIER SMART

Месечните и годишни отчети предоставят подробнa информация за:

icon-image
тенденции
icon-image
време на експлоатация
icon-image
брой стартове
icon-image
отчети за събития
icon-image
профилактична поддържка
prrod-image
icon-image

СВЪРЗАНИ УСЛУГИ

ADVANCED ANALYTICS

Следващата еволюционна стъпка от традиционната поддръжка, отчетите и анализа на място, Advanced Analytics преобразува операциите на вашите агрегати.

Създадена от CORTIX™, Advanced Analytics ви предлага цялата информация, от която се нуждаете, за да поддържате вашето оборудване в оптимално работно състояние, което отговаря на предназначението му. Данните, предавани от отдалечено разположения агрегат, се превеждат, обособяват, контекстуализират и анализират от платформа за изкуствен интелект (AI), за да се генерират полезни информационни данни, които се категоризират по приоритет.

С помощта на мобилното или настолното приложение можете да преглеждате всичките си активи с възможен риск от неизправност, причините за лошото им състояние и предложените корективни действия – всичко това с един поглед!

Открийте нашето превъзходство

Следващата еволюционна стъпка от традиционната поддръжка, отчетите и анализа на място, Advanced Analytics преобразува операциите на вашите агрегати.

Създадена от CORTIX™, Advanced Analytics ви предлага цялата информация, от която се нуждаете, за да поддържате вашето оборудване в оптимално работно състояние, което отговаря на предназначението му. Данните, предавани от отдалечено разположения агрегат, се превеждат, обособяват, контекстуализират и анализират от платформа за изкуствен интелект (AI), за да се генерират полезни информационни данни, които се категоризират по приоритет.

С помощта на мобилното или настолното приложение можете да преглеждате всичките си активи с възможен риск от неизправност, причините за лошото им състояние и предложените корективни действия – всичко това с един поглед!

С Advanced Analytics гарантирано получавате:

icon-image
подобрена видимост върху експлоатацията
icon-image
намалени случаи на неизправности
icon-image
увеличено време на експлоатация
icon-image
проактивно управление
icon-image
по-добра производителност и ефективност на оборудването
icon-image
по-ниски разходи за експлоатация и поддръжка

С Advanced Analytics гарантирано получавате:

icon-image
подобрена видимост върху експлоатацията
icon-image
намалени случаи на неизправности
icon-image
увеличено време на експлоатация
icon-image
проактивно управление
icon-image
по-добра производителност и ефективност на оборудването
icon-image
по-ниски разходи за експлоатация и поддръжка
prrod-image

Анализът чрез CORTIX предоставя полезна информация

НАЛИЧНОСТ

Функционира ли вашето оборудване и налично ли е за използване? Има ли риск от неизправност? Ако да, защо?

ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТ

Възможно ли е вашето оборудване да поддържа параметрите (като температура), с които е проектирано или които сте задали?

НАЛИЧНОСТ

Функционира ли вашето оборудване и налично ли е за използване? Има ли риск от неизправност? Ако да, защо?

ПРОИЗВОДИТЕЛНОСТ

Възможно ли е вашето оборудване да поддържа параметрите (като температура), с които е проектирано или които сте задали?

СЪСТОЯНИЕ

В добро състояние ли е вашето оборудване? Има ли проактивни възможности за подобряване на състоянието му?

ФАКТОРИ, ВЛИЯЕЩИ ВЪРХУ СЪОТВЕТСТВИЕТО

Експлоатацията и управлението на вашето оборудване влияят ли върху спазването на изискванията сага или евентуално в бъдеще? Какви са възможностите за подобрение?

ЕФЕКТИВНОСТ

Дори ако вашето оборудване е в добро състояние, работи ли ефективно? Ако не, защо? Има ли повече възможности за подобрение?

Неизправност

Изискват се спешни действия

План въз основа на наличните данни

Неизправност

Изискват се спешни действия

План въз основа на наличните данни

СЪЗДАДЕНО ЗА ВАС: ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА УСЛУГИ ПО ИНДИВИДУАЛНА ИНФОРМАЦИЯ

Представяме ви планове за обслужване, внимателно разработени да се адаптират към отделните характеристики на вашия бизнес, модели за експлоатация, изисквания за поддръжка и финансови съображения. Вашите предпочитания водят до избор на един от нашите планове. Всеки един от тях може да бъде персонализиран да отговаря перфектно на вашите изисквания. Силата да оформите индивидуална услуга вече е във вашите ръце.

СЪЗДАДЕНО ЗА ВАС: ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА УСЛУГИ ПО ИНДИВИДУАЛНА ИНФОРМАЦИЯ

Представяме ви планове за обслужване, внимателно разработени да се адаптират към отделните характеристики на вашия бизнес, модели за експлоатация, изисквания за поддръжка и финансови съображения. Вашите предпочитания водят до избор на един от нашите планове. Всеки един от тях може да бъде персонализиран да отговаря перфектно на вашите изисквания. Силата да оформите индивидуална услуга вече е във вашите ръце.

SERVICES iWarranty
(for new units)
Core Performance iPerformance
CARRIER CONNECTED SERVICES*
Connected Services
Carrier Smart Platform
Customer Portal
Real Time Equipment
Performance Dashboard
Monthly Report in
Equipment Performance
Advanced Analytics
MAINTENANCE SERVICES
Annual Operation Check
Annual Maintenance
Consumables
Preventive Maintenance Service Options
e.g. Additional services
REPAIRS
Materials
Parts
Repair Work
Unscheduled Repair
Contingency Planning & Report
FGAS SERVICES
F-Gas Services – Basic
(Annual maintenance required)
F-Gas Services – Advanced/Business
(Annual maintenance required)
Icon 1 Включен
Icon 1 По избор с допълнително заплащане
Icon 1 Които не са включени
*приложимо за всички Carrier Chillers & H/P над 160KW за размери под 160kw при поискване
**консумативи, често свързани с материали

Types of Units

  • Chillers & H/P (Centrifugal, Screw, Scroll, Absorption)
  • Packaged / Rooftop Units
  • Close control
  • Air Handling Units
  • Cooling Towers
  • Chemical Treatment*
  • Indoor Units
  • Split Systems
  • VRF Units
  • Dry coolers
  • Building Controls

*Chemical treatments & building controls are not units but equipment

Additional Services

Response Time to an emergency repair for Maint. Contracts cust.

48h

Operations & Maintenance

Maintenance (Chillers, H/P, VRF, CT, AHU, HE, Controls, IDU, etc.)
Carrier Connected Services
F-GAS & ODS Services
Chemical Treatment & Anticorrosion Protection (Installation, Maintenance, Chemicals Supply)
Leak Detectors
Oil Test Analysis
Vibration Test
Eddy Current Testing
Factory Proposed Preventive Actions

Допълнителни услуги

line-image

Допълнителни услуги

line-image

За Carrier и извън него

С нашия богат международен опит ние сме готови да обслужваме оборудване от водещи производители на отопление, вентилация и охлаждане. Нашата дългогодишна техническа компететност обхваща задълбочено разбиране на HVAC системите, осигурявайки цялостна и опитна поддръжка за вашите нужди.

За Carrier и извън него

С нашия богат международен опит ние сме готови да обслужваме оборудване от водещи производители на отопление, вентилация и охлаждане. Нашата дългогодишна техническа компететност обхваща задълбочено разбиране на HVAC системите, осигурявайки цялостна и опитна поддръжка за вашите нужди.

icon-image
Водоохлаждащи и термопомпени агрегати
icon-image
Покривни Централи
icon-image
Химическо почистване на системата
icon-image
Топлообменници
icon-image
Битови термопомпи
icon-image
Битови и промишлени климатици
icon-image
Водоохлаждащи кули
icon-image
Автоматика
icon-image
VRF системи
icon-image
Винтови, Центробежни, Абсорбционни, Спирални агрегати > 100 KW
**For Residential Units and Scrolls < 100 KW please Contact Comfort Team.